Política de envío

Política de Envíos – Bovelio

En Bovelio queremos que tu compra llegue segura y a tiempo. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos a todo Colombia.

1. Cobertura

Realizamos envíos a nivel nacional, a ciudades principales, municipios y la mayoría de zonas rurales de Colombia, a través de transportadoras nacionales reconocidas.

2. Tiempo de procesamiento

Una vez confirmado tu pedido, lo preparamos y despachamos en un plazo aproximado de 1 día hábil. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

3. Tiempo de entrega

Después del despacho, el tiempo de entrega promedio es de 3 a 5 días hábiles, según la ciudad o municipio de destino.

  • Ciudades principales: normalmente entre 3 y 4 días hábiles.
  • Municipios y zonas apartadas: pueden tardar algunos días adicionales según la cobertura de la transportadora.

Los días hábiles son de lunes a viernes, sin incluir domingos ni festivos. Los tiempos son estimados y pueden variar en temporadas de alta demanda (como Black Friday, Navidad o días sin IVA), por condiciones climáticas, paros u otras situaciones ajenas a nosotros.

4. Transportadoras

Trabajamos con diferentes transportadoras nacionales y asignamos la que ofrezca la mejor cobertura y el menor tiempo de entrega para tu dirección.

5. Costo de envío

[Envío GRATIS a todo Colombia / El costo del envío se muestra antes de finalizar tu compra.]

6. Pago contra entrega

Puedes pagar tu pedido en efectivo al momento de recibirlo. Te pedimos tener el valor exacto o aproximado disponible, ya que el mensajero puede no tener cambio.

7. Confirmación del pedido

Después de realizar tu compra, podemos contactarte por WhatsApp o llamada para confirmar tus datos y tu dirección. Esto nos ayuda a evitar errores y a que tu pedido llegue sin contratiempos. Si no logramos confirmar el pedido, el despacho podría retrasarse.

8. Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrearlo en la página de la transportadora. También puedes escribirnos en cualquier momento para conocer el estado de tu envío.

9. Datos de entrega

Es muy importante que la dirección, el barrio, la ciudad y el número de teléfono